LIMORA orchid|日式蘭花專賣店
・關於送達時間,本店會盡量配合您希望的日程,但有可能會因交通狀況及天氣有所變動。
如需更改訂單內容・取消訂單,請於送出花禮的前三日,在我們的營業時間內(禮拜一-六 早上10:00 – 晚上19:30)聯絡更改訂單內容・取消。例如欲取消原訂5號需要的花禮的話,請於2號的晚上19:00前和我們聯絡,屆時會在扣除匯款手續費用後,將費用退還給您。若有逾期,恕不接受取消退款,還請見諒
如需更改卡片內容,包裝顏色或寄送地點,請於花禮送出前兩天聯絡更改。如為當日急件訂單,由於製作時間緊迫,恕不接受事後變更,還請見諒。
由於花卉屬於易腐物品,因此產品交付後我們不接受退貨或換貨。我們盡一切努力確保質量,但萬一產品在交付過程中變質或損壞,我們將在收到產品後 3天內重新交付類似產品,請隨時與我們聯繫。請注意,如果因客戶缺席或其他情況而導致產品無法交付,我們將不承擔任何責任。有下列之情況時,恕不接受退款服務:1 鮮花為自然生長而成,花況,色澤及大小等會因生長季節而與圖片有所差異。 2 商品皆為純手工製作,實際尺寸會與頁面標示尺寸會有些微差異。如果送達的花有任何問題,請拍下照片回傳,本店會盡速查明原因並給予聯繫。
・小花盆、中花盆:原則上建議需要取貨/配送之前三日下單並完成匯款,以利準備花材。如有當日或隔日急用,請於營業時間私訊limora orchid官方LINE(@598pazhj)(不需要急件費用,唯花材以當日現有花材為準。)我們將在確認匯款後盡快幫您製作,如需配送,將當日用專人快遞為您配送到指定地點。※鮮花專人配送限定雙北部分地區。
・大花盆:配送的前一個禮拜下單並完成匯款如有急用或其他特殊客製化需求,請私訊limora orchid官方LINE(@598pazhj)收到款項後訂單方成立出。
由於花卉屬於易腐物品,因此產品交付後我們不接受退貨或換貨。
我們盡一切努力確保質量,但萬一產品在交付過程中變質或損壞,我們將在收到產品後 3天內重新交付類似產品,請隨時與我們聯繫。
請注意,如果因客戶缺席或其他情況而導致產品無法交付,我們將不承擔任何責任。
有下列之情況時,恕不接受退款服務:1 鮮花為自然生長而成,花況,色澤及大小等會因生長季節而與圖片有所差異。 2 商品皆為純手工製作,實際尺寸會與頁面標示尺寸會有些微差異。
如果送達的花有任何問題,請拍下照片回傳,本店會盡速查明原因並給予聯繫。