LIMORA ORCHID
訂購須知
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每週農場直送鮮花，歡迎至台北實體店參觀選購✨
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2.若在配送地區範圍外，請聯繫本店LINE
由客服人員為您處理(@598pazhj)
台北市區內均可配送!
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(板橋區、永和區、中和區、淡水區、三重區、
新店區、汐止區)
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1.請務必保留轉帳完成的截圖或照片
(作為交易完成的憑證，以保障雙方的交易安全)
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1.如圖示畫面出現訂單詳細資訊並且收到訂購mail後，表示您的訂單已成功提交
本店將盡快為您處理您的訂單，請您耐心等待
若有任何問題歡迎加入官方LINE(@598pazhj)，由客服人員協助您
(線上客服在線時段:周一至周六 10:00-20:00)
訂購須知
Order Information
小花盆．中花盆．大花盆． 客製化花盆:
請於使用花材日期一週前完成下單及付款/匯款，以利準備花材。
如需緊急配送、大量訂購、其他特殊客製化需求或訂購同一品種超過兩盆，請先致電與我們確認庫存狀況，或是營業時間私訊limora orchid官方LINE（@598pazhj)
（不需要急件費用，唯花材以當日現有花材為準。）
我們將在確認訂單款項後盡快幫您製作，如需配送，將當日用專人快遞為您配送到指定地點。
關於送達時間，本店會盡量配合您希望的日程，但有可能會因交通狀況及天氣有所變動。
更改 / 取消訂單
Modify Order/Cancel Order
如需更改訂單內容・取消訂單，請於送出花禮的前三日，在我們的營業時間內
（週一至週六 早上10:00 – 晚上19:30）聯絡更改訂單內容或取消。
EX:欲取消原訂5號需要的花禮的話，請於2號的晚上19:00前和我們聯絡，
屆時會在扣除匯款手續費用後，將費用退還給您。若有逾期，恕不接受取消退款，還請見諒
如需更改卡片內容,包裝顏色或寄送地點，請於花禮送出前兩天聯絡更改。
如為當日急件訂單，由於製作時間緊迫，恕不接受事後變更，還請見諒。
退貨
Return
由於花卉屬於易腐物品，因此產品交付後我們不接受退貨或換貨。
我們盡一切努力確保質量，但萬一產品在交付過程中變質或損壞，
我們將在收到產品後 3天內重新交付類似產品，請隨時與我們聯繫。
請注意，如果因客戶缺席或其他情況而導致產品無法交付，我們將不承擔任何責任。
有下列之情況時，恕不接受退款服務：
1 鮮花為自然生長而成，花況，色澤及大小等會因生長季節而與圖片有所差異。
2 商品皆為純手工製作，實際尺寸會與頁面標示尺寸會有些微差異。
如果送達的花有任何問題，請拍下照片回傳，本店會盡速查明原因並給予聯繫。